Condiciones Del Servicio

CONDICIONES DE SERVICIO DE BECAI.EU

Última actualización: 18 de julio de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar servicios de BecAI (“nosotros“, “nuestros“), usted (“Cliente“) acepta:

Estos Términos y Condiciones
Nuestra Política de Privacidad
Condiciones específicas del servicio contratado

2. Servicios Ofrecido

BecAI provee:
✅ Consultoría en IA (diagnóstico, estrategia)
✅ Desarrollo de soluciones de IA (chatbots, procesamiento de datos, automatización)
✅ Formación especializada en IA
✅ Mantenimiento y soporte técnico

Los alcances exactos se definirán en un Acuerdo de Servicio firmado por ambas partes.

3. Precios y Pagos

Facturación: Mensual/anual según contrato
Métodos de pago: Transferencia bancaria, tarjeta (Stripe), PayPal
Impagos: Retención del servicio tras 15 días de mora + intereses legales (Ley 3/2004)
IVA: Aplicable según normativa española

4. Propiedad Intelectual

Elemento	Propiedad
Software/Modelos preexistentes	BecAI
Entregables personalizados	Cliente (tras pago completo)
Datos de entrenamiento	Cliente (garantiza titularidad)
Mejoras genéricas	BecAI (derecho a reutilizar)

5. Confidencialidad

Periodo: 5 años tras finalizar servicios
Cubre: Información técnica, comerciales, datos sensibles
Exclusiones: Información pública o legalmente requerida

6. Limitación de Responsabilidad

✅ Responsabilidad máxima: Importe total pagado en los últimos 6 meses
❌ Excluimos responsabilidad por:

Daños indirectos o pérdida de beneficios
Resultados de decisiones tomadas basadas en IA
Uso indebido del cliente o terceros
Fuerza mayor (art. 1105 Código Civil)

7. Uso Ético de la IA

El cliente se compromete a:

No utilizar nuestros servicios para:
✦ Vigilancia masiva ilegal
✦ Discriminación (raza, género, religión)
✦ Creación de deepfakes maliciosos
Cumplir con la Carta de Derechos Digitales UE

8. Datos y Seguridad

Protección de datos: RGPD/LOPDGDD
Roles:
- Cliente es Responsable de datos aportados
- BecAI es Encargado del tratamiento
Acuerdo de Encargo: Se adjuntará como Anexo 1

9. Duración y Terminación

Contratos: Plazo definido en Acuerdo de Servicio
Renovación: Automática salvo aviso 30 días antes
Causas de terminación inmediata:
✦ Incumplimiento ético (sección 7)
✦ Impago > 30 días
✦ Quiebra o insolvencia

10. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Jurisdicción: Tribunales de Tarragona (España)
Ley: Normativa española y UE
Mediación: Intentar solución amistosa (máx. 30 días) antes de vía judicial

11. Modificaciones

Notificaremos cambios vía:
✦ Email a clientes activos
✦ Banner destacado en becai.eu
Si no aceptas modificaciones: Derecho a terminar servicios en 15 días